中性粒細胞和白細胞偏低可能是由流行性感冒、病毒性肝炎，風疹等原因導致的。
1、流行性感冒：
流行性感冒通常是由于人類流感病毒感染引起，患者通常會出現(xiàn)高熱、乏力、頭痛、全身酸痛等癥狀，在進行血常規(guī)檢查時通常會出現(xiàn)中性粒細胞和白細胞低的情況，可以根據(jù)患者的檢查結果和癥狀表現(xiàn)來診斷疾病，明確診斷后可以在醫(yī)生的指導下使用磷酸奧司他韋膠囊、鹽酸氨溴索膠囊、利巴韋林顆粒等藥物治療。
2、病毒性肝炎：
通常是由于病毒感染引起，患者會表現(xiàn)為乏力、惡心、食欲缺乏等癥狀，在進行實驗室檢查時，還會出現(xiàn)中性粒細胞和白細胞低的情況，患者還需要完善肝功、B超等檢查，明確診斷后可以在醫(yī)生指導下使用恩替卡韋膠囊、拉米夫定片、富馬酸替諾福韋二吡呋酯片等藥物治療。
3、風疹：
一般是由于風疹病毒感染所導致，患者通常會出現(xiàn)低熱、全身皮疹等癥狀，在通過血常規(guī)檢查時會出現(xiàn)中性粒細胞和白細胞低的現(xiàn)象，一般可以根據(jù)患者的癥狀及檢查結果來明確診斷，明確診斷后可以在醫(yī)生指導下使用對乙酰氨基酚片、布洛芬緩釋膠囊、吲哚美辛片等藥物治療。
除以上常見病因外，還有其他可能性，比如白血病、再生障礙性貧血等，需要及時去醫(yī)院查明病因，對因治療。
